سياسة التوصيل

يرجى العلم أن أيام العمل الرسمية في بينجي هي من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت والعطلات الرسمية هي أيام عطل لجميع موظفي بينجي وشركات الشحن.

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت، لذلك سهلنا عليك عملية الشحن لأن راحتك هي أولويتنا

تقوم Beinji في الغالب بتسليم طلباتك من خلال طرف ثالث لضمان الشحن في الوقت المناسب.

طريقة التوصيل في بينجي هي التوصيل خلال يومين إلى خمسة أيام كحد أقصى ، حسب منطقتك الجغرافية. هذا يتيح لك اختيار الوقت المناسب للتوصيل في أي وقت خلال اليوم، أو الأسبوع، أو حتى الشهر.

في حالة الطلبات العاجلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا وسوف نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

سوف نقوم بتوصيل الطلب إلى العنوان المسجل، ونعتبر توقيع أي شخص في العنوان بمثابة إيصال للطلب.

إذا لم يتواجد أحد في العنوان المسجل لاستلام طلبك، فسنطلب منك التواصل مع خدمة العملاء للاتفاق على موعد تسليم آخر. لا يحق للشركة محاولة التسليم أكثر من مرتين، وهي غير مسؤولة عن أي طلب يتجاوز 7 أيام من تاريخ محاولة التسليم الأولى.

يتم تنفيذ الطلبات الموجودة في المخزون خلال 2-5 أيام عمل. 

موعد التسليم

بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى وقت تسليم مُقدّر. أوقات التسليم تقديرية وتبدأ من تاريخ الشحن وليس من تاريخ الطلب. هذه الأوقات مُجرّد دليل إرشادي، وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.

ما لم تكن هناك ظروف استثنائية، نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك خلال خمسة أيام عمل من تاريخه. أيام العمل هي من الأحد إلى الخميس، باستثناء العطلات الرسمية.

قد يختلف تاريخ التسليم تبعًا لقواعد الشحن المتبعة من قِبل شركة الشحن، وموقع التسليم، وطريقة التسليم، والمنتجات المطلوبة. كما يُمكن تسليم المنتجات في شحنات منفصلة.

لتحديد تكلفة طلبك، أضف المنتجات التي ترغب بشرائها إلى سلة التسوق وانتقل إلى صفحة الدفع. ستظهر لك رسوم الشحن عند الوصول إلى صفحة الدفع.